Términos de servicio

Última actualización: 22 de octubre de 2026 · versión inicial

Estos términos regulan el uso del sitio mazechile.com y la forma en que trabajamos con quienes nos cotizan o contratan. Es una versión inicial: la iremos completando y publicaremos cada cambio en esta página.

1. Quiénes somos

Maze es un estudio creativo con base en Santiago y Viña del Mar, Chile. Puedes escribirnos a elias@mazechile.com o por WhatsApp al +56 9 7961 6407.

2. Uso del sitio

Puedes navegar el sitio y usar sus herramientas gratuitas (como la guía de reels, el planificador web y las paletas) para fines personales o de tu negocio. No está permitido usar el sitio para fines ilícitos, intentar dañarlo ni copiar su contenido de forma masiva.

3. Cotizaciones

Las respuestas del cotizador, de los formularios y de las herramientas del sitio son referenciales. Una cotización es válida solo cuando te la enviamos por escrito, con su alcance, precio y plazo.

4. Servicios contratados

Cada proyecto se rige por la propuesta o el acuerdo que aceptes con nosotros, donde se detallan entregables, plazos, revisiones, pagos y condiciones de término. Si algo de estos términos se contradice con ese acuerdo, prima el acuerdo.

5. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, videos y marcas que aparecen en este sitio pertenecen a Maze o a sus clientes, y se muestran como portafolio. No pueden usarse sin autorización. La propiedad del material que producimos para ti se define en el acuerdo de cada proyecto.

6. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede enlazar a otros sitios o usar servicios de terceros, como WhatsApp, YouTube, Google o Meta. No somos responsables de sus contenidos ni de sus condiciones.

7. Responsabilidad

Cuidamos que la información del sitio sea correcta y esté disponible, pero puede tener errores o interrupciones. Los resultados de una campaña o de una publicación dependen de muchos factores, por lo que no garantizamos cifras de alcance, ventas ni posicionamiento.

8. Datos personales

El uso de tus datos se explica en nuestra Política de privacidad.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página. Se rigen por las leyes de Chile.